กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ h25h การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงทั้งหมดนี้
อายุ 20 ปีขึ้นไป บัญชีจริง ข้อมูลถูกต้อง
นโยบายธุรกรรม ขั้นต่ำ และช่องทางที่รองรับ
เงื่อนไข Rollover และการรับโบนัสอย่างถูกต้อง
การปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้
พฤติกรรมต้องห้ามและผลที่ตามมา
กระบวนการร้องเรียนและแก้ไขปัญหา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดขึ้นระหว่าง h25h ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ผู้เล่น", "คุณ") สำหรับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ h25h.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
โดยการเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ h25h ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในที่นี้ กรุณางดใช้บริการของ h25h
คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้:
เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและนโยบายของ h25h ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
h25h ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล หากพบว่าผู้สมัครไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติข้างต้น
3.1 การสร้างบัญชี — เมื่อสมัครสมาชิก h25h คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนทุกประการ ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด
3.2 ความปลอดภัยของบัญชี — สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด h25h จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูล Login ให้บุคคลอื่น
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC) — h25h อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้ ก) เมื่อมีการถอนเงินครั้งแรกหรือถอนเกินวงเงินที่กำหนด ข) เมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ ค) เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เอกสารที่ยอมรับได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการที่มีรูปถ่าย
3.4 การล็อกอินและเซสชัน — ระบบ h25h จะทำการ Logout อัตโนมัติหลังจากไม่มีกิจกรรมเป็นระยะเวลาหนึ่ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
4.1 ช่องทางการฝากเงิน — h25h รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ขั้นต่ำการฝากเริ่มต้นที่ ฿100 ต่อรายการ
4.2 ช่องทางการถอนเงิน — การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ h25h เท่านั้น ขั้นต่ำการถอนอยู่ที่ ฿200 ต่อรายการ h25h จะดำเนินการถอนเงินภายใน 3-24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ
4.3 ข้อจำกัดการถอน
4.4 ค่าธรรมเนียม — h25h ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม สถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเองที่ h25h ไม่สามารถควบคุมได้
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส — โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ h25h อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในแต่ละข้อเสนอ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละประเภทก่อนยืนยันการรับ
5.2 Rollover (Wagering Requirement) — โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไข Rollover ซึ่งหมายถึงจำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไข Rollover 10 เท่า คุณต้องเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนถึงจะถอนโบนัสนั้นได้
5.3 การยกเลิกโบนัส — h25h ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องในกรณีต่อไปนี้
5.4 การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น — h25h ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
6.1 ความยุติธรรมของเกม — เกมทั้งหมดบน h25h ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลของเกมทุกรายการเป็นการสุ่มอย่างแท้จริงและ h25h ไม่สามารถควบคุมหรือกำหนดผลลัพธ์ได้
6.2 ปัญหาทางเทคนิค — ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม h25h จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนมาตรฐาน หากพบว่าเกมมีข้อผิดพลาด h25h ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินให้ตามจริง
6.3 วงเงินเดิมพัน — แต่ละเกมมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ สมาชิกต้องเดิมพันภายในวงเงินที่กำหนด h25h ขอสงวนสิทธิ์ปรับวงเงินสำหรับสมาชิกบางรายตามนโยบายความเสี่ยง
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้เมื่อใช้งาน h25h
h25h ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชี ยึดยอดเงินในบัญชี และดำเนินการตามกฎหมายกับสมาชิกที่กระทำการละเมิดข้างต้น
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม h25h รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ h25h หรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้อง
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ ของ h25h โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
9.1 h25h ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ
9.2 h25h จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน การหยุดชะงักของบริการ หรือความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรม
9.3 สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และ h25h ไม่ได้รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเดิมพัน
9.4 ความรับผิดสูงสุดของ h25h ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
10.1 การระงับโดย h25h — h25h ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีที่ พบการละเมิดข้อตกลงนี้ พบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC หรือไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
10.2 การยกเลิกโดยสมาชิก — สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต h25h ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือทั้งหมด (หักค่าธรรมเนียมที่มี) จะถูกคืนให้ภายใน 5 วันทำการ
10.3 Self-Exclusion — สมาชิกที่ต้องการพักการเล่นหรือหยุดใช้บริการชั่วคราวสามารถขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ โดยเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 30 วัน 90 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระหว่างช่วง Self-Exclusion บัญชีจะถูกระงับและไม่สามารถล็อกอินได้
11.1 กระบวนการร้องเรียน — หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ h25h ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ ก) ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ข) ระบุรายละเอียดปัญหา หมายเลขธุรกรรม และเอกสารประกอบ ค) h25h จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
11.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ — ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ h25h จดทะเบียน ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน
h25h ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
หมายเหตุ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป เอกสารนี้เขียนเป็นภาษาไทย หากมีข้อขัดแย้งกับฉบับภาษาอื่น ให้ถือเอาฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
ทีมงาน h25h พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน นโยบาย หรือการบริการตลอด 24 ชั่วโมง